Как обуздать фрилансера.
Не так давно один мой друг удачно, как ему кажется, подался во фрилансеры. Фрилансер - в дословном переводе - свободное копье. Т.е. фрилансер - это нештатный работник. Работает сколько хочет, когда хочет и где хочет, выполняя, как правило, разовую работу на договорной основе - в этом его отличие от офисных работников - даже если они работают вне офиса. Фрилансеры продают свой труд в чистом виде.
Хотя Колян синего вида, разбирающий на кирпичи старый сарай - тоже вольный наемник, но его почему-то не принято называть фрилансером. Все же настоящие фрилансеры выполняют работы, связанные с напряжением извилин, а не мускул. Если же учесть, что подавляющее количество фрилансеров работают через интернет - находят там работодателя, обсуждают по e-mail или ICQ детали заказа, и пользуются, в основном электронными системами расчетов PayPal, WebMoney и пр.) - то становится ясно и основные направления их работы. В основном это дизайн, переводы, тестирование и разработка web-проектов - все, что может позволить удаленную интеллектуальную работу.
В купле-продаже участвуют двое. Даже если это купля-продажа рабочей силы)). Посмотрим на фрилансерство со стороны заказчика (покупателя труда).Какие подводные камни его подстерегают при обращении со “свободными копьями”?
Ну прежде всего, конечно, недобросовестный фрилансер - это вполне обычное явление. Мальчик-школьник, сваявший страничку для родной школы, почувствовал себя гуру web-мастером и решил, что заработать пару-тройку сотен баксов ему не повредит, пошел во фрилансеры… Но нагрянувшие выпускные экзамены не оставили ему времени на занятие столь прибыльной работой - и вот он, стесняясь прямо отказаться от работы, просто пропадает - не выходит на связь и все… Что делать в таком случае - вполне понятно. Нечего его ждать, приходится принять недельное отставание от сроков и искать другого “копьеносца”… или нанимать кого-то в реале.
Впрочем, вполне может так случиьться, что пора экзаменов еще не пришла, и у нашего работника из предыдущего абзаца времени - вагон. Тогда он, получив от Вас ТЗ, выполняет его в срок, получает от Вас деньги и исчезает в неизвестном Вам направлении. И все бы хорошо, но сайт, созданный по Вашему ТЗ почему-то отображается корректно только в IE, а в Опере, ОгненномЛисе и других - как-то не совсем работает…. К тому же через неделю выплыли другие недоделки, которые существенно нагружают Ваш сервер… И Вы понимаете, что работа выполнена, мягко говоря, не с тем качеством, которое Вам было нужно))) Бывает и так..
Но не только подводными камнями усеяно море.. Попадаются и жемчужины - истинные профессионалы, способные продемонстрировать такую квалификацию, которая и не снилась специалистам, живущим в Вашем городе. И услуги их могут оказаться даже дешевле, чем у пресловутых реальцев.
Почему это происходит и как отделить жемчуг от всего остального??? Прежде всего - ознакомьтесь с портфолио - посмотрите реализованные проекты, ознакомтесь с отзывами и рекомендациями. Настоящие фрилансеры очень дорожат своей репутацией, понимая, что иного способа заявить о себе, кроме как представив свои выполненные проекты и “рекомендательные письма” у них нет. Так что узнайте, как он работал раньше?? После этого запустите пробный шар - дайте ему на проверку небольшую работу без предоплаты. Все эти действия помогут Вам составить впечатление, приближающееся к истинному положению дел.
И все же гарантии результата Вам никто не даст. Дело в том, что фрилансерам, как правило, интересны краткосрочные проекты, которые выполняются разовым усилием (лучше всего за ночь)))). Подобно средневековым рыцарям, они жаждут подвигов, но не рутины. Раз напрягся - мзду получил. Учитывайте это! Первое задание они вполне возможно выполнят на высоком уровне и довольно дешево. Своеобразный рекламный ход. Воодушевившись, Вы заказываете им кусок работы побольше или даже гораздо больше и …. пшик. Деньги ушли в небытие, словно вода в раскаленный песок. Сроки затянулись, человек не выходит на связь…Результата нет.
Так что поручайте фрилансеру работу небольшими, удобоваримыми кусочками. И не кладите все яйца в одну корзину - не зацикливайтесь на ком то одном, работайте с несколькими наемниками. Более того - не скрывайте от них факт, что работаете не с ними одними - это их подстегнет. То же самое касается оплаты. Не спешите расставаться с деньгами. Платите маленькими кусочками по факту выполненных работ.
Тщательно подойдите к вопросу написания технического задания. Фрилансеры - вовсе не глупцы, и прекрасно понимают, что расплывчатое ТЗ - это путь к кабале фрилансера, когда разовая, вроде бы работа, способна растянуться на годы и годы…. Это их настораживает, а опытных фрилансеров и попросту отвернет от Вашего проекта. Если у вас нет времени составить подробное тех. задание, возможно, есть смысл поручить его фрилансеру. Но в этом случае помните о том, что ТЗ - это то, что Вы сможете в будущем потребовать от фрилансера. Нет в ТЗ - нет в отчете о работе - нет в работе.
Теперь о том плюсе, ради которого все это и делается - за адекватную, вполне приемлемую рыночную цену у Вкас есть возможность получить услуги специалиста высочайшего класса, которого Вы не найдете в своем городе. К тому же разовая работа не предполагает трудоустройства. Так что за меньшие деньги и меньшие хлопоты Вы получите больше.